О магазине

ДОГОВОР 

ПУБЛИЧНОЙ АФЕРТЫ  МАГАЗИНА  ATIOR.BY

1. Общие положения и основные термины

1.1. Продавец - осуществляющее розничную торговлю ООО «Гриевс»  УНП 191620542, юридический адрес: г. Минск ул. Кольцова 48а
1.2. Интернет-магазин - сайт Продавца Atior.by  который позволяет Покупателю дистанционно выбрать и осуществить заказ на покупку товаров Продавца в глобальной компьютерной сети Интернет.
1.3. Покупатель - физическое лицо, имеющее намерение приобрести или приобретающее товары для личного, семейного, домашнего и иного подобного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
1.4. Товар - имущество, которое Продавец предлагает к продаже в интернет-магазине с помощью каталога, содержащего характеристики и условия приобретения товара.
1.5. Оферта - официальное предложение Продавца неопределенному кругу лиц к заключению договора розничной купли-продажи товара (далее - договор) на условиях, указанных в интернет-магазине.
Оферта является публичной и вступает в силу с момента ее размещения в интернет-магазине (п. 2 ст. 407 ГК).
Фактом ознакомления и принятия Покупателем условий настоящего договора является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки "Оформить заказ" (п. 3 ст. 408 ГК), или запрос, отправленный посредством интернет-магазина, на покупку товара и его доставку.
Оферта может быть изменена или отозвана Продавцом в одностороннем порядке, однако заказы, оформленные до момента изменения или отзыва оферты, исполняются Продавцом на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления. Все изменения оферты вступают в силу в момент ее размещения в соответствующем разделе интернет-магазина Продавца.
1.6. Самовывоз - структурное подразделение Продавца, предназначенное для получения товара Покупателем на условиях самовывоза.
1.7. Стороны - совместно упоминаемые Продавец и Покупатель.

2. Оформление и подтверждение заказа

2.1. Оформление заказа товара в интернет-магазине производится Покупателем самостоятельно через форму заказа в интернет-магазине.
2.2. Оформление заказа возможно на период до 3 (трёх) рабочих дней, на срок более 3 (трёх) рабочих дней дополнительно согласовывается посредством телефонной связи или в электронном виде.
2.3. Оформление заказа в интернет-магазине возможно круглосуточно. Рабочее время Продавца (обработка, подтверждение заказов и т.д.): с 09:30 до 23:30 ежедневно.
2.4. Покупатель может оформить заказ на покупку в электронном виде через «Корзину» либо по телефону, либо иным способом понятным продавцу.
2.5. При оформлении заказа по телефону покупатель предоставляет продавцу всю необходимую информацию для оформления заказа, покупатель в свою очередь может отказаться предоставить данные, в данном случае заказ принят не будет.
2.6. При оформлении заказа через «Корзину» покупатель заполняет электронную форму заказа на товар и отправляет сформированный заказ продавцу. После получения заказа, оформленном в электронном виде через «Корзину», продавец связывается по телефонам (указанным в заказе) с покупателем и уточняет всю необходимую информацию для выполнения заказа в срок.
2.7. Заказ считается принятым после согласовывания с покупателем необходимой информации от покупателя.
2.8. Заказ считается оформленным в момент нажатия Покупателем кнопки "Подтвердить заказ".
2.9. Нажимая кнопку "Подтвердить заказ", Покупатель подтверждает:
- свою дееспособность и понимание правовых последствий совершения сделки купли-продажи;
- ознакомление и безоговорочное согласие с офертой Продавца;
- достоверность указанной при создании личного кабинета и заказа информации;
- передачу Продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора своих персональных данных: фамилии, имени, отчества, номера телефона, адреса электронной почты и доставки товара (при доставке товара Продавцом) (абз. 15 ст. 6 Закона "О защите персональных данных").
2.10. К отношениям между продавцом и покупателем по настоящему договору применяются требования закона «О защите прав потребителей» (далее — ЗОПП) и иные нормативные и правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной торговли.
2.11. Интернет-магазин вправе вносить изменения в настоящий договор и в информацию на сайте, в связи с чем покупатель обязуется на момент покупки учитывать возможные изменения.
2.12. Информация, размещённая на сайте Интернет-магазина, очевидно не соответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара, признается технической ошибкой.

3. Стоимость и оплата заказа Покупателем

3.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет Продавец в одностороннем порядке.
3.2. Цена товара устанавливается Продавцом в каталоге в белорусских рублях и включает НДС в размере 20%.
3.3. Цена товара размещается на сайте Продавца рядом с наименованием товара.
3.4. Продавец формирует цену товара в соответствии с требованиями законодательства, в частности постановлением Совета Министров Республики Беларусь N 713 "О системе регулирования цен".
3.5. Доставка товара по адресу Покупателя, указанному в заказе, осуществляется бесплатно, а может взиматься плата, дополнительно согласовывается посредством телефонной связи. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории при оформлении заказа меньшей стоимостью указаны в интернет-магазине в разделе "Оплата и Доставка".
3.6. Покупатель может оплатить заказ в наличной или безналичной форме. Способ оплаты выбирается Покупателем самостоятельно при оформлении заказа.
3.7. Оплата заказа в наличной форме осуществляется в кассе ПВЗ либо у курьера при доставке товара по адресу, указанному в заказе, до момента фактической передачи товара.
3.8. Оплата заказа в безналичной форме осуществляется следующими способами:
- банковской картой в кассе ПВЗ либо у курьера при доставке товара по адресу, указанному в заказе;
- банковской картой онлайн с помощью сервиса «Оплати»;
- через систему "Расчет" (ЕРИП);
- банковским переводом на расчетный счет Продавца;
3.9. Подробная информация о способах оплаты размещается Продавцом на сайте в разделе "Оплата и Доставка".
3.10. Передача товара Покупателю осуществляется на условиях 100% предоплаты до момента передачи товара.
3.11. В случае обнаружения, что на складе продавца отсутствует необходимый товар или его количество, продавец информирует об этом покупателя по контактному телефону, либо в электронном виде посредством мессенджеров. Покупатель вправе согласиться принять товар в количестве, имеющемся у продавца, либо приобрести аналогичный товар предложенный продавцом, либо подождать товар по срокам указанным продавцом, либо отказаться (аннулировать) заказ. 
3.12.. В случае возникновения у покупателя вопросов, касающихся описания, цены, свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа покупатель должен обратиться к продавцу по телефонам или в электронном виде посредством мессенджеров.
3.13. Продавец вправе отказать клиенту в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки(сбоя), связанной с работой программного обеспечения на стороне продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.

4. Доставка и передача товара Покупателю

4.1. Доставка товара осуществляется на условиях и в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа. 
- по г. Минску 1-3 дня
- по РБ 1-7 дней
4.2. Товар может быть принят Покупателем на условиях самовывоза. Согласование сроков передачи товара покупателю.
4.3. Покупатель обязан обеспечить приемку товара на условиях самовывоза в течение 3 (трёх) рабочих дней. В случае уклонения Покупателя от получения товара Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения заказа.
4.4. Покупатель вправе получить товар на условиях доставки по адресу, указанному при оформлении заказа, при дополнительном согласовании посредством телефонной связи или в электронном виде.
- Доставка товара осуществляется собственным транспортом Продавца по г. Минску каждый день с 09:00 до 24:00 в пределах выбранного Покупателем трёхчасового интервала.
- Доставка в остальные населенные пункты на территории Беларуси - с понедельника по субботу с 11:00 до 22:00.
4.5. Покупатель обязан принять курьера по адресу во временном интервале, указанных в заказе. Если после прибытия курьера по адресу, указанному в заказе, Покупатель не находится на месте и не отвечает на телефонные звонки в течение 15 минут, Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения заказа.
4.6. В момент передачи товара Покупатель вправе осуществить проверку качества товара, комплектности, количества товара. Проверка товара должна производиться с сохранением товарного вида.
4.7. В момент передачи товара Продавец демонстрирует Покупателю работоспособность товара, правильное и безопасное использование товара, если это не исключено ввиду характера товара.
4.8. С момента передачи товара Покупателю переходит право собственности, бремя содержания, имущества, а также риск случайной гибели или случайного повреждения товара.
4.9. Если товар имеет внешние недостатки либо не соответствует ассортименту, количеству, указанным в заказе, Покупатель имеет право отказаться от товара. Претензии по количеству, ассортименту и качеству (за исключением скрытых недостатков), заявленные после окончания приемки товара, Продавцом не принимаются.
4.10. В случае необоснованного отказа от приобретения товара Покупатель вне зависимости от стоимости заказа обязан возместить Продавцу расходы, связанные с доставкой товара.

5. Условия возврата (обмена) товара

5.1. Возврат (обмен) качественного товара осуществляется Покупателем своими силами и за свой счет при одновременном соблюдении следующих условий:
- с момента приобретения товара прошло не более 30 (тридцати) дней;
- товар не был в употреблении;
- товар сохранил свои потребительские свойства;
- товар находится в потребительской упаковке (если он был продан в такой упаковке);
- товар не включен в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, с текстом которого Покупатель вправе ознакомиться в разделе "Замена и возврат товара";
- имеются доказательства приобретения товара у Продавца.
5.2. Расчет с Покупателем производится в том же порядке, в котором производилась оплата товара, если иное не установлено соглашением Сторон.
5.3. Покупатель вправе обменять товар на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с Продавцом.
5.4. Вопросы, связанные с возвратом (обменом) некачественного товара, решаются по соглашению Сторон с учетом положений законодательства Республики Беларусь. 

6. Гарантии. Ответственность Сторон

6.1. Интернет-магазин не несет ответственности за ущерб, причиненный покупателю вследствие ненадлежащего использования им товара.
6.2. Интернет-магазин не несет ответственности за последствия, связанные с действиями покупателя в случае использования товара, в предпринимательских
целях, либо использованием товара не по назначению, либо установке на товар не лицензионных электронных приложений, либо неправильным обслуживанием товара.
6.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
6.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

7. Дополнительные условия

7.1. Продавец является оператором в контексте обработки персональных данных в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь о защите персональных данных. Подробную информацию о порядке обработки персональных данных Продавец размещает в разделе "Обработка персональных данных".
7.2. По всем вопросам, возникающим в ходе заключения договора, Стороны руководствуются Гражданским кодексом, Законом "О защите прав потребителей", Правилами продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли, Правилами продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания и иными актами законодательства.